这也可能是一个优先事项。由于投资成本高,小型零售商可能缺乏所需的资源。 建立无头商务架构是一项多层次的任务。建立该系统所需的 IT 和开发时间可能会很长。还需要考虑持续的维护。公司可能没有建立无头商务所需的内部员工和技术解决方案。鉴于此,零售商经常与第三方合作来实施和维护该系统。 预算有限的初创公司可能会决定等待无头商务。当获得更高水平的资金时,可以稍后添加该技术。随着公司的发展,可能有必要跨多个渠道提供无缝的客户体验。此时,可以考虑无头商业。 无头商务提供客户数据,但如果忽略这些见解,零售商就会错过关键信息。需要投入时间来确保监控正确的数据。没有资源管理信息的零售商可能首先希望致力于改进其运营的其他领域。一旦部门整合并对员工进行培训,无头商务就可以被视为一种选择。
解读商务解决方案的后续步骤 无头商务有潜力提供便利。开发人员和程序员可以独立工作来改进系统。客户欣赏个性化的体验。重复购买者优先考虑简单性。营销人员抓住跨渠道实施互动策略的机会而蓬勃发展。 在大力推进无 头商务之前,应该进行仔细的成本与收益分析。需要评 美国消费者手机号码列表 估投资成本。零售商需要考虑自己的实施能力。在大多数情况下,组织会接触到自己的资源库之外的资源。第三方可以提供专业知识来协调和开发系统。设置完成后,外部资源可能会帮助维护它。 除了费用之外,还应考虑潜在的收入。如果当前的系统很笨拙,购物者可能会在完成交易之前点击离开。必须重新输入每个渠道的付款方式和运输信息可能会让回头客感到沮丧。在这些情况下,无头商务可能会提高销售额并增强客户保留率。

如果决定推迟无头商务,想要保持相关性的零售商将在不久的将来牢记这一点。这项技术的高额资助表明了对其的强烈需求。客户越来越期望快速访问、无缝购物交易和个性化推荐。对于即将进行的交易,无论他们使用什么设备,他们都会转向提供最佳体验的零售商。购物者可以轻松地从物理地点转移到移动和在线渠道,并找到相同的氛围。将付款信息保存到一处后,他们无需重新输入付款信息。购买产品后,可以联系他们,看看他们是否愿意再次购买该商品。 当零售商应对不断变化的环境时,了解商店存在的原因有助于做出明智的决策。如果一家商店有特定的目的,并且是全渠道体验的一部分,则可以提出保持其大门敞开的理由。展望未来,想要成功的零售商需要展示出桥接线上和线下体验的能力。当这一过程无缝完成时,客户就会进行交易,并会回来购买更多。